Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego SkrytkaNaKlucze

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy EDO TRADE, prowadzony przez Paweł Kruszak – jednoosobowa działalność gospodarcza, NIP: 6372224584, z siedzibą przy ul. Pakuska 39A, 32-300 Olkusz, prowadzi sprzedaż za pośrednictwem strony internetowej.

  2. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: pawelkruszak123@gmail.com lub telefonicznie: 664 383 536.

  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji.

2. Produkty i ceny

  1. Sklep oferuje akcesoria do domu, w tym artykuły dekoracyjne, użytkowe i pomocnicze.

  2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym cena obowiązuje w momencie złożenia zamówienia przez klienta.

3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia składa się poprzez stronę internetową sklepu.

  2. Zamówienie zostaje potwierdzone drogą e-mailową po jego przyjęciu do realizacji.

  3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.

4. Płatności

  1. Dostępne metody płatności: przelew tradycyjny, płatność kartą, BLIK.

  2. Płatność jest wymagana przed realizacją zamówienia, chyba że strony ustalą inaczej.

5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem kuriera lub paczkomatów.

  2. Koszty dostawy pokrywa sklep, chyba że w ofercie określono inaczej.

  3. Termin realizacji zamówienia wynosi 1–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu.

  2. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa sklep.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien poinformować sklep e-mailem: pawelkruszak123@gmail.com lub telefonicznie: 664 383 536, a następnie odesłać produkt na adres sklepu.

7. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do reklamacji produktu w przypadku wad fabrycznych lub niezgodności z umową.

  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową lub telefonicznie, podając numer zamówienia i opis problemu.

  3. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej zgłoszenia.

8. Ochrona danych osobowych

  1. Sklep przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

  2. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

9. Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

  2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.